学生管理
学生管理团队负责监督大学面向学生的程序。我们拥有一支训练有素、经验丰富的社会工作者和调查人员团队,为学生提供建议,探索复杂的案件,并确保解决方案迅速有效地达成。
该小组负责管理下列程序并提供意见:
学生抱怨
如果发生了什么事情,你抱怨了,我们有一个适当的系统,鼓励在任何可能的情况下迅速解决问题。在需要调查的地方,我们也有一个快速通道系统,可以让问题尽快得到处理。我们所有的投诉调查均由专业投诉调查人员进行。
学术上诉
当你认为你的评估方式有问题时,比如评分标准没有被正确应用,或者评分有偏差。调查由训练有素的学者进行,他们将了解相关的主题。
情有可原的情况下
如果发生了一些意外的事情(如疾病或失去亲人),并影响了您提交课程或参加评估的能力,您可以根据情有可原的情况提出索赔。你可以要求延长截止日期,或者在补考期间重新尝试。
学生纪律
如果有人担心你可能有不端行为(包括学术不端行为,如抄袭或考试作弊;以及一般的不当行为,如暴力或欺诈),我们可以根据学生纪律程序进行调查。针对不当行为,我们有一系列的处罚措施,但我们也会确保你被指示到相关的支持部门,以防止此类行为再次发生。
适合练习
适合执业是指你是否适合进入你所选择的专业,只适用于受专业法定和监管机构规管的课程。你的课程手册会告诉你情况是否如此。如果您的行为可能违反了相关的专业行为准则,我们可能会根据本程序进行调查。
适合学习
如果您出现了健康问题(如心理健康问题),阻碍了您有效地学习课程,我们可能会使用“适合学习”程序来查看我们是否可以制定一个量身定制的计划来支持您继续学习,或者您是否需要暂时暂停学习以更好地学习。
悬浮液
在收到严重指控的情况下,我们有一个健全的停学制度,允许高级工作人员在一段时间内停学学生,作为预防措施。我们确保学生在任何休学期间都得到支持。