警察短信服务对公众对犯罪的认知和恐惧的影响

该项目探讨了警察社区消息系统的有效性,该系统为用户提供当地犯罪的最新情况、呼吁和安全建议。BCU的研究人员正在进行研究,以确定这些系统对用户的影响,包括衡量公众对这些信息的可用性是否会引起公众的恐惧,而不是让社区感到安全。

警察消息系统大型

研究人员

研究背景

警方社区消息系统将来自警方和合作伙伴的最新本地信息直接发送到注册用户的收件箱(通过语音信息、电子邮件或文本)。这些信息包括一系列信息,从当地犯罪更新,当地邻里监督信息,呼吁和安全/预防犯罪的建议。用户还可以对这些消息提供反馈,包括评论和想法。

社区在帮助警方预防和侦查犯罪和反社会行为方面发挥着至关重要的作用,制定这些计划是为了改善警察与在他们服务的地区生活和工作的人们之间的信息交流,旨在增加公众参与。但是,对这些办法的初步评价表明,在参与方面存在一系列障碍,人们对这些办法是否有预期的效果以及这些办法实际上有多大帮助表示关切。目前缺乏独立的评估,不清楚公众如何接受和利用这些信息,以及他们是否认为这些信息有用/有价值。

正如Hanslmaier(2013)所指出的,可能不是让社区放心,让公众在犯罪和犯罪脆弱性方面感到更安全,而是在自己家门口收到有关犯罪的信息,实际上增加了对犯罪的恐惧。当地犯罪信息接收与个人犯罪恐惧之间的关系有待实证研究;然而,关于媒体曝光对公众对犯罪恐惧的影响的初步证据(例如:Nellis & Savage, 2012)强调,有必要研究公众对犯罪的反应和恐惧与参与和接触当地犯罪警报和参与以社区为基础的犯罪信息计划的关系。

研究的目的是

本项目旨在从以下方面评估警方的信息传递计划:a)公众如何看待这些信息;b)公众对信息传递服务的参与程度;c)信息传递服务对感知警察效率的影响;d)信息本身的特征如何影响人们的感知和参与。它还将探讨短信服务对公众对犯罪/受害的恐惧的影响,以及对所在地区犯罪率的看法。

研究方法

本研究采用定性和定量两种数据收集方法。定性数据是通过社区成员的焦点小组和在线调查问卷获得的。在在线调查问卷中,警方信息的接收者将被邀请回答有关他们对这些信息的看法和解释的开放式问题。通过自我报告问卷收集定量数据,评估对特定类型信息的看法,以及对犯罪/受害恐惧和警察效率的感知影响。数据挖掘以前的消息内容,历史和吸引指标也被使用。

预测研究

该项目的研究结果将有助于警方了解此类短信服务是否达到了其目的,以及它们是否增加了对犯罪的恐惧,而不是培养对警察的安全感和信任感。因此,这项研究将深入了解需要做什么,可以做什么,使他们更有效地参与社区活动,减少公众对犯罪的恐惧。

根据调查结果,将提出建议和指导方针,以最有效的方式传达各种信息,以便这些信息对社区更有意义,但不会增加对犯罪的恐惧或扭曲对犯罪率和警察效率的看法。

这项研究仍在进行中。

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