eBay上最赚钱的词

eBay的语言

研究人员

Andrew Kehoe和Matt Gee

背景

英国英语学院的学者们通过分析eBay网站上出售的68000件商品,研究了eBay商品清单中语言的使用方式。为了做到这一点,研究人员在70天的时间内下载了产品列表,并使用了专业的WebCorp软件(由该大学的英语研究与发展小组),以分析结果。然后,通过识别改变了买家愿意支付的金额的语言模式,对这些结果进行分析。

目标

通过开展这项研究,研究人员的目的是:

  • 发现从清单中使用的语言到为该项目支付的金额的链接
  • 调查卖家如何利用语言使销售收入最大化
  • 在eBay上找到卖家使用语言的趋势

结果

调查结果显示,用户愿意为“男士”手表(70英镑)支付比“男士”手表(30英镑)更多的钱,而被称为“正品”的香水(21英镑)比标价34英镑的“正品”香水更便宜。研究还发现,“带耳式”耳机的售价(71英镑)是“入耳式”耳机(25英镑)的三倍。那些表示这款手表有“阻力”的手表卖家,其售价高于普通手表,为85英镑。分析结果显示,语法错误,如撇号缺失和网络用语对商品的定价有负面影响。

研究还发现,“古董”这一类人使用人际关系最多,使用“我”、“我”和“我的”等词汇。那些销售汽车的人,坚持传统的汽车销售,用“诚实”和“可靠”这样的短语,而不是称它们为“二手”。

这项研究在媒体上得到了广泛报道,包括镜子英国《每日邮报》而且Techradar

提到汽车,“二手”这个词似乎带有污名,但人们很乐意用它来出售书籍或dvd等较小的物品。我们发现,eBay描述中使用的语言确实会对商品是否出售以及价格有影响安德鲁凯赫

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