评估寄养支持计划(FosterTalk)对寄养照顾者保留的影响,并为未来提出建议。
研究人员
研究背景
FosterTalk是一个非营利性组织,自2004年以来,在英国各地为寄养者及其家庭提供高质量的独立支持。“寄养谈话”的建立是为了响应人们对寄养者获得更大程度独立支持的需求,目前提供全面的一揽子福利,其中包括获得合格顾问的寄养建议和信息、税收和福利建议、法律建议、医疗、咨询和教育建议和支持,以及为寄养者及其家庭提供法律保险。
FosterTalk亦提供寄养照顾者独立支援服务(FISS),在调查指控或严重投诉期间,为寄养照顾者提供面对面支援。目前,我们通过会员为约18,000名寄养者及其家庭提供支持。ForsterTalk与教育部的儿童护理团队密切合作,与他们分享寄养人员提出的问题,并试图寻求解决方案。
研究的目的是
- 评估“寄养谈话”会员在支持留住已获得支援服务的寄养照顾者方面所扮演的角色;
- 报告寄养服务在评估潜在寄养照顾者时所遇到的费用
- 确定“寄养谈话”会员在寄养服务及寄养社区中所扮演的角色;
- 证明访问由FosterTalk提供的独立信息如何对服务使用者的结果产生影响;
- 建立FosterTalk fi.s.s.干预对护理人员的护理角色有何影响;
- 展示FosterTalk保险和法律支持如何帮助现有的寄养者在遇到指控或照顾标准问题时留住他们;
- 为了证明获得专家独立的税收和福利建议在保留和批准寄养照顾者方面的差异
结果:
- 明确的证据表明,FosterTalk会员与现有和未来使用这项服务的寄养者之间存在“差异”;
- 明确的证据,建议FosterTalk服务的未来治理和结构;
- 强调任何潜在的后果,如果FosterTalk会员服务被取消,影响保留和评估寄养照顾者。
研究方法
采用案例研究混合方法,评估将利用在线调查和深度访谈的结果(Yin 2014;Ballech, 1999)。该项目将有三个方面:
- 链1:调查。FosterTalk拥有大量现有成员的详细信息。向所有服务用户推广一项调查将是有益的,以减少调查答复中的任何偏见,并增加调查参与者的代表性样本的可能性。但是,50个成员的答复率就足以提供实质性的评价。调查将主要采用封闭式问题,以便描述性统计数据能全面反映会员资格的好处,以及“寄养谈话”在留住寄养照顾者方面的作用。
- 链2:面试-我们会根据时间及费用因素,以及参加者的意愿,选择最多六名寄养人/潜在寄养人,以电话或Skype进行深入访谈和讨论。从社会和文化不同的群体中选择参与者很重要。发展局两名主要成员亦会应邀以持份者身分参加面谈。
- 链3:文献分析FosterTalk的报道。
分析
封闭式/分级调查问题的定量数据将以频率显示;在定性数据中,先天的主题将解决研究问题和新兴主题,然后确定。
抽样
个案研究的参与者将会被挑选出来,以提供最多样化的寄养照顾者,利用FosterTalk的服务,包括社会和文化变量的多样性。不论性别、肤色、种族或国籍、(残疾)能力、社会经济背景、宗教或政治信仰、工会成员、家庭情况、性取向或其他无关的区别,所有研究参与者都将受到平等对待。将对数据进行系统分析,以便出现共同和不一致的主题,并将两者都报告,以减少任何偏见。
重要发现
400多名寄养者参与了一项在线调查。八名寄养人员参与了电话采访。在线调查和访谈显示,寄养人员有动力为儿童和年轻人提供安全的养育环境,并将其角色描述为文献中提到的个人满意但具有挑战性。
满足感来源于孩子们的成就和奖励行为。挑战来自具有挑战性的行为、与亲生父母的关系、其他专业人员(机构、社会工作者和警察)以及指控情况。在指控情况下缺乏其他专业人员的支持是寄养照顾者考虑离开寄养的最有可能的原因之一,特别是在解决他们的程序很长的情况下。
当前的大流行疫情给寄养者带来了额外的压力,特别是如果他们要照顾有复杂需求的儿童和年轻人,因为他们受到的教育、社会关怀和卫生服务减少了,还面临在家上学等额外压力。
FosterTalk的会员服务得到了受访者和访谈参与者的高度评价。寄养人员重视会计和税务咨询服务,杂志和通讯,并支持指控,尽管并非所有寄养人员都知道所提供的全套会员福利。
寄养家庭的看护人都认为,来自“寄养谈话”的信息和建议是有用的;员工知识渊博,乐于助人;他们收到的信息和建议使他们能够决定下一步该做什么;在与“寄养通”联系后,问题的解决方案会有所进展,而如果没有“寄养通”,寄养者将无法获得适当的独立支持。
FosterTalk增强了由培养服务提供者提供的支持,这些服务不能从其他地方访问。在寄养家庭的福利方面,寄养家庭成员都认为成员身份让他们感到被重视;赋予他们;是寄养者的重要福利资源;有助于减少养育子女的挑战;对招募和留住寄养人至关重要。