报告和支持

任何形式的欺凌、骚扰、仇恨犯罪或暴力都是不允许的,BCU对不可接受的行为采取零容忍的态度。我们的校园、住宿和周边地区应该是BCU社区每个成员工作、学习和社交的安全空间。

你的声音会被听到

剑桥大学的报告和支持工具让剑桥大学的教职员工和学生可以在网上报告任何不可接受的行为,可以匿名或提供联系方式,也可以快速轻松地获得额外的支持。

报告你所目睹或经历的问题

报告和支持系统由心理健康与福利(有关学生的报告)和人力资源(有关工作人员的报告)监督。

这不是紧急应变系统,如果您有直接危险,请致电999。如果不是紧急情况,但您需要校园保安的支持,请拨打0121 331 6969。

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报告

报告可以由大学社区的任何成员提交,可以匿名提交,也可以提供详细信息。你可以根据你所经历或目睹的事情做一份报告,无论它与你自己或他人有关。

在做报告时,你会被要求提供发生的事情和时间的细节。

一旦报告完成,信息将与来自精神健康和幸福团队和人力资源的一小群相关大学工作人员分享,他们将评估大学如何最佳地应对。表格的内容只有极少数的工作人员可以查阅。

支持

支持受这些问题影响的人是该工具的关键部分,详细的支持和指导可以在报告和支持站点中找到。这包括术语的解释,在特殊情况下建议采取的步骤,以及内部和外部帮助的来源。

如果您选择提供联系方式,顾问将与您联系,讨论后续步骤以及您或报告中提到的任何人可能需要的任何额外支持。学校将为受问题影响的人提供支持,包括为相关资源、慈善机构和工具以及大学服务、联系方式和政策提供路标。

如果您选择匿名举报,我们将无法联系您提供建议和支持,或提供案件的最新进展。不过,学生们仍然可以与心理健康和福利团队取得联系通过iCity,员工可以和他们的人力资源代表通过员工援助计划

报告和支持常见问题

什么是报告和支持?

报告和支持是一个在线工具,在这里,教职员工、学生和其他人可以报告欺凌、骚扰、歧视和其他问题。举报可以匿名,也可以提供详细信息。报告和支持还提供关于内部和外部支持、政策和程序的信息。

谁管理波士顿大学的报告和支持系统?

报告和支持系统由心理健康与福利(有关学生的报告)和人力资源(有关工作人员的报告)监督。

谁能做报告?

BCU的工作人员和学生,以及BCU社区的成员,如机构工作人员或访客,可以使用报告和支持来进行报告。个人可以举报自己,也可以代表他人举报。

报告和支持如何与现有的报告路径相适应?

报告和支持并不完全取代当前的报告渠道,但为报告提供了额外的路径。现有的转诊路线仍可使用,因为报告和支持不会取代这些路线。然而,使用报告和支持的一个关键好处是创建一个报告的中心记录,以便更好地了解在我们的大学社区中发生了什么。因此,我们鼓励通过报告和支持来报告任何相关行为,而不是通过其他渠道,这样我们就可以对BCU正在发生的事情有一个全面的了解。

目前调查这些报告的现有程序没有改变。

这两种类型的报告(匿名的还是有联系方式的)有什么区别?

对于匿名举报,大学不知道是谁提出了匿名举报,因此无法联系和提供支持。然而,我们可以通过这份报告了解在大学发生的事件类型,从而为我们的预防工作提供信息。

如果有人想要得到具体的支持,或者考虑以非正式或正式的方式解决某个问题,他们可以提供联系方式,并与顾问交谈。顾问的基础是心理健康和福利(针对学生)和人力资源(针对员工)。

有人报案时会发生什么?

您通过报告和支持提供的信息将与来自精神健康与福利部门和人力资源部门的一小群相关大学工作人员分享,他们将评估大学如何最佳应对。表格的内容只有极少数的工作人员可以查阅。

如果有人报告了联系方式,会发生什么?

根据所报告的问题或事件,您的报告将被发送给心理健康与福祉的顾问(如果您是学生,或代表学生报告)或人力资源(如果您是工作人员,或代表工作人员报告)。

然后,管理员将一个案例分配给最相关的顾问。每个顾问都有一个登录名,只能访问分配给他们的案例。

顾问收到一封电子邮件通知,说一个案例已经分配给了他们——在该电子邮件警报中没有提供可识别的信息。顾问然后登录到Report和Support,访问使用他们的登录详细信息提供的信息。然后,顾问使用报告中提供的细节联系报告的人,他们讨论下一步的步骤。这将包括确定您的选择,如果您已经指定了一个人,他们将告诉您我们是否计划让被报告的人知道该报告。

大学通常不会在没有咨询你的情况下采取行动,在我们与你联系之前,不会将你的报告视为投诉。然而,如果您的报告中提出了严重的安全和福利问题,我们可能需要在没有事先征求您意见的情况下采取紧急行动。

当有人匿名举报时会发生什么,你可以采取什么行动,以及如何处理从匿名举报中收集的信息?

我们认真对待所有报告,但如果你选择不提供你的姓名或联系方式,这可能会限制大学采取任何行动的能力,我们将无法联系你,提供建议/支持或提供案件的最新进展。有关小组将评估所提供的信息,以确定任何行动是否会使举报人或其他人面临风险。在此基础上,我们将做出有关最佳行动方案的决定,如果您点名了一个人,这可能会导致被报告的人知道该报告。

如果出于某种原因,我们不能对匿名报告采取行动,这一信息仍然是非常有用的,因为它让大学知道发生了什么。大学使用匿名报告收集的信息进行趋势分析报告。这些信息有助于开展有针对性的积极教育和提高认识。联合国大学可以利用这些信息调整资源和培训课程,以涵盖新出现的趋势。

如果你愿意,你可以选择向顾问报告(这不是匿名的)。这是推荐的选择,因为这将允许你与适当的工作人员交谈,提出正式投诉或登记你的担忧,并被转介到特定的支持。

大学如何处理恶意投诉?

如果发现举报是恶意的或无理取闹的,这类举报将根据现有的学生和教职员程序处理。

通过报告和支持提交报告有时间限制吗?

我们总是建议你在你觉得最合适的时候,尽早向大学报告事件。报告没有时间限制,但通常情况下,事件发生的时间越长,我们所能采取的行动就可能越有限。

通过系统发送的数据和信息有多安全?我的数据将如何使用?

报告和支持中保存的数据符合GDPR,关于数据如何收集和存储的进一步信息在隐私通知可在网站上找到。

就所报告的问题,可获得哪些支持?

报告和支持网站的“支持”部分包括理解报告和支持所包含的问题的详细指导,包括术语解释;在特殊情况下建议采取的步骤;以及内部和外部帮助的来源。

在个人福祉方面,学生可获得社会福利署的支持心理健康和福利小组;员工可以通过员工援助计划

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